1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina l'utilizzo della piattaforma Leadoop, fornita da:

Methodia S.r.l.s.
Via Generale Giuseppe Valle, 83
00148 Roma (RM), Italia
P.IVA: 17073671004
Email: info@leadoop.com

L'utilizzo della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Descrizione del servizio

Leadoop è una piattaforma SaaS per la gestione operativa dei lead commerciali, comprensiva di funzionalità quali:

• gestione contatti e lead
• tracciamento attività
• pianificazione appuntamenti
• workflow operativi
• integrazione con servizi di calendario

3. Accesso al servizio

L'accesso alla piattaforma è consentito esclusivamente previa creazione di un account da parte di un amministratore.

L'utente si impegna a:

• fornire informazioni veritiere
• mantenere riservate le credenziali
• non consentire accessi non autorizzati

4. Utilizzo della piattaforma

L'utente si impegna a utilizzare Leadoop nel rispetto della legge e dei presenti Termini.

È vietato:

• utilizzare la piattaforma per attività illecite
• trattare dati personali senza base giuridica
• inserire contenuti non autorizzati o dannosi

5. Responsabilità sui dati inseriti (lead)

L'utente è esclusivamente responsabile dei dati inseriti nella piattaforma, inclusi i dati dei lead.

L'utente garantisce:

• di avere titolo giuridico al trattamento dei dati
• di rispettare il GDPR e le normative applicabili

Methodia S.r.l.s. non è responsabile per:

• l'uso illecito dei dati da parte degli utenti
• violazioni normative derivanti dall'attività dell'utente

6. Piani, prezzi e modello "early adopter"

Il servizio può essere offerto in modalità:

• gratuita
• a pagamento (abbonamento)

Eventuali condizioni "early adopter" prevedono:

• prezzi promozionali iniziali
• condizioni economiche non garantite nel tempo

Methodia S.r.l.s. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti.

7. Durata e cessazione del servizio

L'utente può interrompere l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento.

Methodia S.r.l.s. si riserva il diritto di:

• sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento
• cessare definitivamente la piattaforma, anche per motivi economici o strategici

In tali casi:

• non è garantita la continuità del servizio
• non è previsto alcun indennizzo o risarcimento

8. Limitazione di responsabilità

La piattaforma è fornita "così com'è".

Nei limiti consentiti dalla legge, Methodia S.r.l.s. non è responsabile per:

• malfunzionamenti o interruzioni del servizio
• perdita di dati
• errori operativi o tecnici
• danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo della piattaforma

L'utente è responsabile del backup dei propri dati.

9. Assenza di garanzie (No SLA)

Non è fornita alcuna garanzia in merito a:

• disponibilità continua del servizio
• assenza di errori
• idoneità a specifiche esigenze

10. Integrazioni con terze parti

La piattaforma può integrarsi con servizi di terze parti (es. Microsoft). L'utilizzo di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini.

Methodia S.r.l.s. non è responsabile per:

• il funzionamento dei servizi esterni
• eventuali disservizi o perdita dati causati da tali fornitori

11. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sulla piattaforma Leadoop sono riservati a Methodia S.r.l.s.

È vietato:

• copiare, modificare o distribuire il software
• effettuare reverse engineering

12. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile su leadoop.com.

13. Modifiche ai Termini

Methodia S.r.l.s. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sulla piattaforma.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.